新生銀行

よくあるご質問

国内送金・振込(円を受け取る)

自分の口座情報を誤って振込依頼人に伝えたため、資金が受け取れなかった。どうすればいいですか?

まず、正しい口座情報を振込依頼人にお伝えください。なお、振込情報の訂正、組戻等の手続きに関しては、振込依頼人の方から振込元の金融機関にお問い合わせください。

問題は解決しましたか?

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