新生銀行

よくあるご質問

海外送金(外貨を送る)

パワーフレックス総合口座を利用した外貨送金・海外送金の締切時間を教えてください。

海外宛、国内宛共に15時までの事務手続き完了分を翌営業日に送金手続きいたします。
当日15時以降も店頭での受付は可能です。但し15時以降の事務手続き完了分は翌々営業日に送金手続きいたします。

【海外休日(送金通貨の決済国の市場休日)の取扱注意事項】
通常は海外休日に関わらず、当日15時までの事務手続き完了分を翌営業日に送金手続きいたします。
国内に外貨を送金する場合は、送金通貨の海外休日の翌営業日に送金手続きいたします。
国内送金・海外送金共に、海外休日が入る場合には通常よりお時間を頂く場合がありますので、ご了承ください。

※店頭で手続きした外貨送金・海外送金は、1件に限りあらかじめ送金先として登録しておくことができます(同通貨の送金に限ります)。ご希望の場合には送金の手続きの際、店頭スタッフまでお申し出ください。
また、事前登録先への外貨送金・海外送金はコールセンターでも手続き可能です。
新生パワーコールにお電話いただき、店番号、口座番号、4桁の暗証番号をご用意のうえ*5-2-1とおすすみください。受付時間は平日午前9時から午後3時までです。

問題は解決しましたか?

ページトップへ戻る
閉じる