新生銀行

よくあるご質問

お取引レポート・残高証明書

新生総合口座パワーフレックスには通帳はあるか教えてください。

通帳はありません。
店頭でのお取引の際は、キャッシュカードと登録印鑑(登録がサインの場合は不要)をご持参ください。

公的機関などに通帳コピーの提出を求められた際は、その目的が、口座番号・店番号・名義人名の確認だけの場合、キャッシュカードのコピーをご提出ください。

また、新生パワーダイレクト(インターネットバンキング)にて、「お取引レポート」の印刷や「入出金明細」の参照等も可能です。操作方法につきましては、
「新生お取引レポート(電子お取引レポート)の確認方法」をご覧いただくか、
「口座情報 確認方法」をご覧ください。

お取引レポートが作成されていない直近の残高を証明する必要がある場合は、
「日本語もしくは英語の残高証明書が欲しいのですが、どのような手続きが必要ですか?」をご覧ください。

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