新生銀行

よくあるご質問

お取引レポート・残高証明書

通帳のコピーを公的機関へ提出したい場合、何を提出すればいいのか教えてください。

公的機関などに通帳コピーの提出を求められた際は、
その目的が、口座番号・店番号・名義人名の確認だけの場合、キャッシュカードのコピーをご提出ください。
新生銀行の口座は通帳を発行しておりません。

また、新生パワーダイレクト(インターネットバンキング)にて、「お取引レポート」の印刷や「入出金明細」の参照等も可能です。操作方法につきましては、
「新生お取引レポート(電子お取引レポート)の確認方法」をご覧いただくか、
「口座情報 確認方法」をご覧ください。

お取引レポートが作成されていない直近の残高を証明する必要がある場合は、
「日本語もしくは英語の残高証明書の発行方法を教えてください。」をご覧ください。

問題は解決しましたか?

ページトップへ戻る
閉じる