新生銀行

よくあるご質問

住所変更・氏名変更

来店して住所や氏名を変更する際、何が必要ですか?

●取扱い店舗へご来店いただける場合には、
名義人ご本人様が(1)キャッシュカード(2)届出印(又は届出サイン)、(3)本人確認書類をお持ちください。

●住所変更のみの場合、お口座状況によっては <インターネットバンキングや郵送でのお手続きも可能です。
詳しくは下記参考リンクを参照ください。
参考:住所変更手続き・電話番号変更手続き

<必要な本人確認書類とは>

変更項目 本人確認書類に必要な項目 本人確認書類の例
住所変更 新住所・氏名・生年月日 運転免許証
住民票写し(原本)
※個人番号(マイナンバー)の記載がないもの
(記載されている場合は復元できない程度に黒塗りをすること)
※発行後6ヵ月以内のもの
氏名変更 新旧氏名(一枚で確認できること。旧氏名とは当行へ届出いただいている旧氏名)
現住所(住所の変更もある場合は新住所)
生年月日
運転免許証
※新旧氏名が一枚で確認できるもの
住民票写し(原本)
※新旧氏名が確認できるもの
(自治体によっては旧氏名記載不可の場合があります。取得前に役所へご確認ください)
※個人番号(マイナンバー)の記載がないもの
(記載されている場合は復元できない程度に黒塗りをすること)
※発行後6ヵ月以内のもの
戸籍抄本・謄本(原本)+附表
※戸籍抄本・謄本だけでは住所の確認ができないため附表が必要です。
※附表の代わりに新氏名・現住所・生年月日の確認できるもので代替は可能です(運転免許証など)
※発行後6ヵ月以内のもの
個人番号カード(写真付)
※新旧氏名が一枚で確認できるもの

<個人番号(マイナンバー)のお届出について>お口座状況によっては必ずお届出が必要です。
投資信託口座、新生FX口座、新生証券(金融商品仲介口座)、マル優、教育資金贈与専用定期預金を保有のお客さまの住所・氏名変更には、
上記必要本人確認書類に加えて下記参考リンクに記載の書類もお持ちください。
参考:個人番号(マイナンバー)のお届出に必要な書類

当行では2018年1月1日より、個人番号(マイナンバー)のお届けをいただいていないお客さまには、あらためましてお届出をお願いしております。

※保険証について 2重線などで修正/訂正してあるものは、発行元の訂正印が必要です。保険証の「発行元」とは「○○保険組合」「○○社会保険事務局」「○○社会保険事務所」などであり、勤務先のことではありません。

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