よくあるご質問

身に覚えのない取引がある

不正利用の被害にあった場合の補償内容や最高額を教えてください。

お客さまの被害内容に応じて、SBI新生銀行所定の規定に基づき補償内容を決定致します。

※インターネット/テレフォンバンキングについては、お客さまのご利用環境を含めて個別事情に関わる部分が大きいため、SBI新生銀行所定の基準に従い個別に対応致します。



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