新生銀行

よくあるご質問

インターネットバンキングにログインできない

セキュリティ・カードとは何ですか?

セキュリティ・カードとは、インターネットバンキングへのログイン時やスマートフォン用インターネットバンキングのお取引時に、お客さまのご本人さま確認を行う要素として使用するカードです。

セキュリティ・カードには、お客さま固有の記号(英数字)が記載されており、入力画面で指定された場所(配置)にある英数字を入力します。

問題は解決しましたか?

ページトップへ戻る
閉じる