新生銀行

よくあるご質問

口座が不正に利用された可能性がある

不正利用被害はいくらまで補償してくれるのですか?

お客さまの被害の内容に応じて、当行所定の規定に基づき補償内容を決定させていただきます。
※インターネット/テレフォンバンキングについては、お客さまのご利用環境を含めて個別事情によるところが大きいため、個別に当行所定の基準に従い対応いたします。

問題は解決しましたか?

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