よくあるご質問

内容詳細

口座解約をした後、口座にあった資金が振込先口座に入金されているか確認する方法を教えてください。

<口座解約をお考えのお客さまへ:提携コンビニATM出金手数料、全顧客無料化について>
2023年2月6日(月)より口座をお持ちの全てのお客さまの提携コンビニATMの出金手数料が無料となりました。
なお、スタンダードステージの方は月5回までの回数制限がございますが、社名変更記念として、2023年2月6日(月)から2024年4月6日(土)までは回数制限なくご利用いただけます(※2024年3月31日までの予定から、期間を延長いたしました)。
詳細はこちら をご確認ください。

お預かりしていたご資金の入金確認は、口座解約書類にご記入いただいた送金先の金融機関でご確認ください。
※なお、書類が当行に到着後、解約完了まで当行事務処理状況によっては2週間前後かかる場合があります




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