よくあるご質問

内容詳細

ホームページ上の口座開設入力フォームに個人情報を入力し、途中で口座開設を止めることにした。入力した個人情報を消去(削除)することができるか教えてください。

お客さまが自ら入力した個人情報について、ご本人さまからの消去(削除)要請につきましては、
下記の理由の場合を除き応じることができません。

・当行がお客さまの同意を得た利用目的の範囲を超えて個人情報を取扱っている場合
・当行がお客さまの個人情報を偽りその他不正の手段により取得した場合
・当行がお客さまの個人情報をあらかじめお客さまの同意を得るなど、個人情報の保護に関する法律第23条に規定される条件を満たさずに第三者に提供した場合
(上記3点、個人情報の保護に関する法律第30条利用停止等より)



関連カテゴリ

FAQアンケート

貴重なご意見をお聞かせください。

問題は解決しましたか? 該当するものを以下の中から選択して送信ボタンを押してください。

もしよろしければ、こちらに選択した理由もご入力のうえ送信ボタンを押してください。

ご注意

アンケートにご質問を入力いただいても回答できません。
お名前や連絡先など個人情報は入力されないようお願いいたします。