新生銀行

よくあるご質問

内容詳細

新生パワーダイレクト(インターネットバンキング)のパスワード変更方法を教えてください。

パスワードの変更方法は次の通りです。
従来の新生パワーダイレクト(インターネットバンキング)をご利用のお客さま

パソコンから
1.新生パワーダイレクト(インターネットバンキング)にログイン
2.「お客さまサポート」メニューの「パスワード変更」を実行する。

スマホから
1.インターネットバンキングからログイン
2.画面左上にあるMENU ボタンあるいは、ページの下部にあるMENUより
 「お客さまサポート」の「パスワード変更」

新生パワーダイレクト(スマホ認証対応)をご利用のお客さまはパワーダイレクトパスワード変更お取引操作ガイドをご覧ください。

※パスワードは英文字と数字の両方を使い6桁~12桁で設定してください。
※過去にさかのぼって直前3つまで利用されたものと同じパスワードの設定はできません。
※パワーダイレクトパスワードについては、90日ごとにパスワード変更をお勧めするメッセージがログイン時に表示されます。変更しなくてもご利用は可能ですが、セキュリティ強化のため定期的な変更をお願いします。

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