よくあるご質問

内容詳細

国内の他金融機関から振込・送金時に旧行名(新生銀行)で指定して受け取りできなかった場合の対処方法を教えてください。

当行への振込・送金の際の銀行名は「SBI新生銀行(エスビーアイシンセイ)・(SBIシンセイ)」でご指定ください。
旧行名となる「新生銀行」では2023年3月31日以降、お受け取りができません。

なお、ご資金が返却された場合は、振込元の金融機関で再度正しい情報をお伝えの上お振込みください。

FAQアンケート

貴重なご意見をお聞かせください。

問題は解決しましたか? 該当するものを以下の中から選択して送信ボタンを押してください。

もしよろしければ、こちらに選択した理由もご入力のうえ送信ボタンを押してください。

ご注意

アンケートにご質問を入力いただいても回答できません。
お名前や連絡先など個人情報は入力されないようお願いいたします。