よくあるご質問
'スマホ認証' の検索結果
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新生パワーダイレクト（スマホ認証対応）は「スマホ認証」と記載があるが、パソコンからでもログインできるか教えてください。新生パワーダイレクト（スマホ認証対応）はパソコンからでもログインできます。 ログインページはこちら
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【スマホ認証サービス】スマホの機種変更をした際に必要な手続きについて教えてください。スマホの機種変更をされた場合は、スマホ認証サービス（クレデンシャルID（*1））の登録解除をした後、新しいスマホから再度クレデンシャルIDの登録をする必要があります。 (*1)：クレデン...
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【スマホ認証サービス】プッシュ通知が届かない場合の対処方法を教えてください。以下ご確認ください。 （1）機種変更していないか スマホ認証サービスをご利用で機種変更された場合、スマホ認証サービスを「一度解除し、再登録」する必要があります。 解除と再登録の...
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【スマホ認証サービス】VIP Accessとは何か教えてください。Symantec（シマンテック）社が提供するスマホアプリです。 従来のセキュリティ・カードの代わりにお客さまのスマートフォンとVIP Accessを使って、お取引内容の確認と承認を行います。 ★安...
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【スマホ認証サービス】スマホ認証サービスの利用方法を教えてください。スマホ認証サービスの利用方法については、スマホ認証サービスをご確認ください。
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【スマホ認証サービス】VIP Accessの登録方法を教えてください。...クトログイン ■ログイン後の詳しい操作方法については、スマホ認証端末の登録・解除 お取引操作ガイドをご覧ください。
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【スマホ認証サービス】スマホ認証サービスに登録しているスマホを紛失した場合に必要な手続きを教えてください。スマホ認証登録の解除をする必要がございます。 ＜お手続きの手順＞ STEP1) スマホ認証サービスの登録解除を行う ■「お手続きフォーム」からご依頼ください。 ※Internet Explorerから...
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【スマホ認証サービス】登録を解除する方法を教えてください。スマホ認証サービスの登録解除を行う場合は「お手続きフォーム」からご依頼ください。 ※Internet Explorerからはご利用頂けません。入力が出来ても情報が正しく送信されません。 ※毎日AM0時...
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【スマホ認証サービス】一台のスマホで複数の口座を登録することができるか教えてください。1台のスマホで複数の口座に対し同じクレデンシャルIDの登録は可能です。
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【スマホ認証サービス】VIP Accessをアンインストールして、クレデンシャルIDが無効になりました。再度有効にする方法を教えてください。スマホ認証サービスで最初に登録されていたクレデンシャルIDの登録解除が必要です。 ＜お手続きの手順＞ STEP1) スマホ認証サービスの登録解除を行う ■「お手続きフォーム」からご依頼...