よくあるご質問

各種ポイントの付与履歴はポイント取扱い各社のサイトでログインのうえご確認ください。

■Tポイント・・・T-SITE[Tポイント/Tカード]
※Yahoo!ポイント通帳では新生銀行のサービスご利用によるポイント履歴は確認できません。
※2021年10月よりTポイント付与履歴についてTサイトの表示方法が変更となっているようです。
Tサイト履歴ページ左上にある閲覧ソートが「利用日の新しい順」となっている場合、「反映日の新しい順」に変更いただいくと、対象の付与履歴が表示されることがございます。または、Tサイト内 新生銀行の付与履歴 より利用日(対象利用月)と反映日(付与月)をご確認下さい。
■dポイント・・・dポイントクラブ[dPOINT CLUB/dポイントカード]
■nanacoポイント・・・ポイントをためる・使う｜電子マネー nanaco公式サイト

※各社サイトでログインする際は各社の会員情報をもってログインしてください。新生銀行の口座情報は不要です。
※各社会員メニューへのログイン方法等ご不明の場合は、ポイント取扱いの各社へお問合せください。