よくあるご質問

ことら送金(円を送る)

【ことら送金】送金画面で、誤ったメールアドレスや電話番号で送金した場合どうなるか教えてください。

存在しないメールアドレスや電話番号の場合はエラーメッセージが表示され、送金できません。
誤った情報で入力し、実際に受取口座として登録されている情報と合致した場合は、エラーメッセージは表示されずに送金されてしまいます。
送金後のキャンセルはできないため、送金先の情報をよく確かめてから送金を実行ください。

FAQアンケート

貴重なご意見をお聞かせください。

問題は解決しましたか? 該当するものを以下の中から選択して送信ボタンを押してください。

もしよろしければ、こちらに選択した理由もご入力のうえ送信ボタンを押してください。

ご注意

アンケートにご質問を入力いただいても回答できません。
お名前や連絡先など個人情報は入力されないようお願いいたします。