よくあるご質問

国内ATM

提携銀行のATMで新生銀行のキャッシュカードを利用した際、レシートに手数料の表示が出てくるが、本当に無料で使えているのか教えてください。

■「新生スタンダード」のステージでご利用のお客さま
ATM出金手数料が一律で110円(税込)かかります。
(レシートに220円と記載されている場合でも実際にかかる手数料は110円(税込)です)。

■「新生シルバー」以上でご利用のお客さま
「セブン銀行ATM」、「イーネットATM」、「ローソン銀行ATM」、「イオン銀行ATM」、「PatSat(パッとサッと)」、「VIEW ALTTE(ビューアルッテ)」のATMでのお引き出し時の手数料は無料となります。
なお、「ゆうちょ銀行ATM」、「全都市銀行ATM」、「三菱UFJ 信託銀行ATM」、「三井住友信託銀行ATM」、「商工中金ATM」は出金時、ステージを問わず全てのお客さまに手数料110円(税込)がかかります。



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