よくあるご質問

口座振替(自動引落)

身に覚えのない口座振替(口座引落)があった場合の対処方法を教えてください。

クレジットカードや公共料金、各種会費、習いごとの月謝などの支払いが、サービスを提供する企業名ではなく収納代行会社名で引き落としされる場合があります。
口座振替をお申込された際の控えに、収納代行会社の名称が記載されている場合がありますのでご確認ください。

「収納代行会社」は、お客さまが指定された口座からの引き落とし(口座振替)を、サービスを提供する企業に代わって金融機関に請求する会社です。「収納代行会社」のほか、「クレジットカード会社」の一部でも収納代行業務(集金代行サービス)を行っています。
詳細は口座振替をお申込された企業または収納代行企業にお問い合わせください。

【よくある事例】
※以下の可能性があります。
※クレジット会社等から請求書が来ている場合があります。

SBIシンセイギンコウ・・・SBI新生銀行カードローン

DF ○○  ・・・収納代行会社:旧ダイヤモンドファクター(現三菱UFJファクター)
※「DF GP マーケティング」※ヨドバシカメラのクレジットカード(ゴールドポイントカード)

ミツイスミトモカ-ド(カ ・・・PiTaPaカードなど提携カード

AP(APアプラス) ・・・○○ 収納代行会社:アプラス

NS (NS NICOS ) ○○  ・・・ 旧日本信販(三菱UFJニコス)

ポケットカード ・・・クレジットカード会社:ポケットカード
※ファミマTカード、TSUTAYAWカード/ Tカードプラス

関連カテゴリ

FAQアンケート

貴重なご意見をお聞かせください。

問題は解決しましたか? 該当するものを以下の中から選択して送信ボタンを押してください。

もしよろしければ、こちらに選択した理由もご入力のうえ送信ボタンを押してください。

ご注意

アンケートにご質問を入力いただいても回答できません。
お名前や連絡先など個人情報は入力されないようお願いいたします。