新生銀行

よくあるご質問

限度額(ATM限度額/振込限度額等)

振込・振替の限度額を教えてください。

取引チャネル別の振込・振替の限度額は以下の通りです。

取引チャネル 1日あたりの限度額変更の上限金額
店頭 上限なし
コンタクトセンター 都度振込先(未登録先) 上限50万円
郵送で事前登録した振込先 上限なし
過去インターネットバンキング振込時に登録した振込先
インターネットバンキング 初期設定50万円で上限200万円

200万円を超える限度額の設定をご希望のお客さまは新生パワーコールへご連絡ください。

【新生パワーコール】
1)0120-456-007にお電話ください。
2)「次の7つの中からご希望の番号を入力してください。」と音声が流れてから電話機のボタンで[*][2]→[2]の順にプッシュしてください。
※お電話の混み具合や時間帯よっては、上記音声ガイダンスの前に別のガイダンスが入る事があります。その場合、上記ご案内のプッシュ番号の前に、別の番号をいくつかご選択いただく場合がありますのでご注意ください。
3)オペレーターにご用件をお申し出ください。
※受付時間 8:00~21:00/365日

※1日あたり200万円未満への変更は新生パワーダイレクトが便利です。
■新生パワーダイレクト(スマホ認証対応)での変更方法は振込限度額の変更 お取引操作ガイドをご覧ください。
■従来の新生パワーダイレクト(インターネットバンキング)での変更方法は振込・振替限度額変更手順をご覧ください。

■よく見られている質問
Q:ATMの出金手数料を無料で利用するための条件を教えてください。



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