新生銀行

よくあるご質問

限度額(ATM限度額/振込限度額等)

各種限度額を新生パワーダイレクト(インターネットバンキング)で変更する操作方法を教えてください。

【従来の新生パワーダイレクト(インターネットバンキング)をご利用のお客さま】
・ATM利用限度額変更の場合
ATM出金限度額変更手順をご確認ください。

・振込限度額変更の場合
振込・振替限度額変更手順をご確認ください。

【新生パワーダイレクト(インターネットバンキング)(スマホ認証対応)をご利用のお客さま】
ATM利用限度額変更は従来の新生パワーダイレクト(インターネットバンキング)でのみ変更可能です。
・振込限度額変更の場合
振込限度額の変更 お取引操作ガイドをご確認ください。

※パワー預金から円普通預金へのお取引の初期設定は0円となっております。
限度額の引き上げは、名義人ご本人様より口座番号と暗証番号をご準備のうえ、新生パワーコールまでご連絡ください。

【新生パワーコール】
1)0120-456-007にお電話ください。
2)「次の7つの中からご希望の番号を入力してください。」と音声が流れてから電話機のボタンで[*][2]→[2]の順にプッシュしてください。
※お電話の混み具合や時間帯よっては、上記音声ガイダンスの前に別のガイダンスが入る事があります。その場合、上記ご案内のプッシュ番号の前に、別の番号をいくつかご選択いただく場合がありますのでご注意ください。
3)オペレーターにご用件をお申し出ください。
※受付時間 8:00~21:00/365日

※既に引き上げられたパワー預金振替限度額の引き下げは、新生パワーダイレクト(インターネットバンキング)からも設定可能です。
その場合はパワー預金振替限度額変更手順をご確認ください。



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