お客さまご自身で店頭で暗証番号(4桁)を決める | 店頭で口座開設(運転免許証など提示) |
郵送で銀行が決めた暗証番号が届く場合※ | 店頭で口座開設 |
郵送や、アプリで口座開設 |
※郵送の場合には、約1週間程度で、「暗証番号に関するお知らせ」(圧着式のハガキ※1)を ご登録住所のポストに投函しております。銀行が決めた4桁の暗証番号を記載しています。この番号は電話機のボタンの操作で、お客さまの好きな数字に変更できます。
※1 キャッシュカードの送付とは別便になります。
暗証番号をお忘れになった場合や、ATM、コンタクトセンターやインターネットバンキングなどで間違えて入力し暗証番号が失効した場合、ご郵送による再発行手続きが必要となります。
暗証番号の再発行は、お手続きフォームよりご依頼ください。
参考:キャッシュカードの暗証番号(4桁)を忘れてしまった場合の対処方法を教えてください。
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