新生銀行

よくあるご質問

コンタクトセンター

初めて新生パワーチャットをしますがSMSが届かない場合の対処方法を教えてください。

お客さまの新生銀行の口座に登録している電話番号が、SMSを受信できない電話番号の登録になっている可能性があります。

お客さまのご登録の電話番号の確認・変更方法はこちらをご覧ください。

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