新生銀行

よくあるご質問

Tポイントプログラム

「T会員番号をお確かめください」というメッセージが、Tポイントプログラムのエントリーで表示される場合の対処方法を教えてください。

Tカード下部に記載の16桁または9桁のT会員番号をご入力ください。16桁の場合、「0000」または「9」から始まります。
クレジットカード機能付Tカードの場合、カード券面中央にクレジットカード番号の記載がありますが、T会員番号とは異なります。(「3」または「4」からはじまる番号はクレジットカード番号になります)。

※クレジット番号とお間違えのないようご注意ください。

FAQアンケート貴重なご意見をお聞かせください。

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