よくあるご質問

Eメールアドレスをご確認のうえ、再度エントリーしてください。
「エントリー完了のお知らせ」メールは、自動配信メールのため、再送または配信状況の照会ができません。

※こちらのメールは、エントリー時にご入力いただいたEメールアドレスに自動送付されます。
お客さまのEメールアドレスフォルダやご利用のプロバイダーの設定・状況等により受信されない場合があります。

※新生銀行からのメールは「shinseibank.com」より配信されます。
ドメイン指定受信される際は「shinseibank.com」「＠ml.shinseibank.com」からのメールを受信できるようにご設定ください。

※毎月ポイントを貯めるには、毎月のエントリーが必要です。エントリー月は、「エントリー完了のお知らせ」メールに記載のエントリー日でご確認ください。