よくあるご質問

お取引レポート・残高証明書

新生お取引レポートの再発行方法について教えてください。

新生お取引レポートは、新生パワーダイレクト(インターネットバンキング)からPDFでダウンロードし印刷することが可能です。
操作方法は、こちらをご確認ください。
※新生パワーダイレクトでは、過去5年以内のお取引レポートが閲覧、ダウンロード可能です。

ご自身で印刷できない場合や過去10年以内のお取引レポートをご希望の場合は、郵送にてご登録住所へ郵送することができます。
詳しくは、お手続きフォームをご覧ください。
※過去10年を超えるもの、口座開設以前のものは再発行できません。
※ご登録の住所以外への送付はできません。
※Internet Explorerからはご利用頂けません。入力が出来ても情報が正しく送信されません。
※毎日AM0時~AM6時はシステムメンテナンスとなりご利用頂けません。



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