よくあるご質問

ご利用環境

ホームページが文字化けして正しく表示されない場合の対処法を教えてください。

以下の方法をお試しください。

1.動作確認済み環境でご利用ください。
お客さまが現在ご利用されている環境/バージョンや、動作確認済み環境はご利用環境で確認できます。

2.エンコードを変更する
(1)画面上部にあるメニューバーより[表示]をクリック。
 (メニューバーが画面にない場合は下記のメニューバーの表示方法を参照)
※各操作に対応しないブラウザのバージョンもあります。


(2)[エンコード]⇒[Unicode(UTF-8)]を選択。
 ([Unicode(UTF-8)]の表示がない場合、[その他]を選択し、その中から選択してください)

※画面を開くたびにエンコードの変更が必要になります。



FAQアンケート

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問題は解決しましたか? 該当するものを以下の中から選択して送信ボタンを押してください。

もしよろしければ、こちらに選択した理由もご入力のうえ送信ボタンを押してください。

ご注意

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