よくあるご質問

ご利用方法

ブラウザのキャッシュをクリアする方法を教えてください。

推奨環境をご確認の上、以下の方法でお試しください。
>パワーダイレクトの推奨環境

■Internet Explorerの場合
1)右上にある歯車のマークをクリックする
2)「セーフティ」⇒「閲覧の履歴の削除」をクリックする
3)「閲覧の履歴の削除」画面で「インターネット一時ファイルおよびWebサイトのファイル」にチェックを入れる(他の項目のチェックは外す)
4)「削除」ボタンをクリックする⇒画面下部に「選択された閲覧の履歴が削除されました。」が表示されたら完了

■FireFoxの場合
1)右上にある三本線のアイコンをクリックする
2)メニューから「オプション」をクリックする
3)サイドメニューから「プライバシーとセキュリティ」をクリックする
4)右側にある「データを消去」の部分をクリックする
5)「ウェブコンテンツのキャッシュ」にチェックを入れ「消去」ボタンをクリックする

■Google Chromeの場合
1)右上にある三つの点のアイコンをクリックする
2)メニューから「その他ツール」をクリックする
3)「閲覧履歴を消去」をクリックする
4)「閲覧履歴を消去」のダイアログが表示されるので、「期間」のプルダウンメニューをクリックし削除したい期間を選択する
5)「キャッシュされた画像とファイル」にチェックを入れて、「データを削除」をクリックする

■Safariの場合
※まずmacOSのSafariでキャッシュを削除するためには、メニューバーに「開発」を表示させる必要があります。
1)メニューバーから「Safari」をクリックする
2)メニューから「環境設定」をクリックする
3)上部のタブから「詳細」をクリックする
4)下部にある「メニューバーに"開発"メニューを表示」にチェックを入れる
5)メニューバーに表示された「開発」をクリックし「キャッシュを空にする」をクリックする



FAQアンケート

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ご注意

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