新生銀行

よくあるご質問

住所変更・氏名変更

自宅に郵送されるダイレクトメールを止める方法を教えてください。

新生銀行よりお送りする広告等ダイレクトメールの停止をご希望の場合は、お電話にてお問い合わせください。
※停止のご希望を承った場合でも、重要なお知らせ等については書面にてご案内をお送りする場合がございます。

【新生パワーコール】
1)0120-456-007にお電話ください。
2)「次の7つの中からご希望の番号を入力してください。」 と音声が流れてから [*][8]→[4]の順にプッシュしてください。
※お電話の混み具合や時間帯よっては、上記音声ガイダンスの前に別のガイダンスが入る事があります。 その場合、上記ご案内のプッシュ番号の前に、別の番号をいくつかご選択いただく場合がありますのでご注意ください。
3)オペレーターにご用件をお申し付けください。
※受付時間 8:00~21:00/365日

   

FAQアンケート貴重なご意見をお聞かせください。

問題は解決しましたか?該当するものを以下の中から選択して送信ボタンを押してください。

もしよろしければ、こちらに選択した理由もご入力うえ送信ボタンを押してください。

ご注意

アンケートにご質問を入力いただいても回答できません。

お名前や連絡先など個人情報は入力されないようにお願いいたします。

ページトップへ戻る
閉じる