新生銀行

よくあるご質問

マイナンバー

家族の分の個人番号(マイナンバー)を代理で届出(提出)してもいいか教えてください。

口座名義人ご本人様からのお届出が必要です。

マイナンバーの提出はインターネットバンキング(スマホ認証対応)の「登録情報の確認・変更」メニューから可能です。

【マイナンバーのお届出操作方法】 ご参照:マイナンバーの届け出 お取引操作ガイド(パソコン版) 1.インターネットバンキング(スマホ認証サービス)にログインします。
2.[登録情報を確認・変更する]のメニューをクリックします。
3.[マイナンバーの届け出]をクリックします。
4.個人番号(マイナンバー)12桁を入力し、確認書類をアップロード・選択します。
5.内容に相違がなければ申込みボタンを押します。
6.受付画面が表示されたら完了です。

確認書類の詳細は、個人番号(マイナンバー)のお届出に必要な書類をご覧ください。

※口座名義人が未成年の場合や成年後見制度などを利用されている場合には代理人からの提出でも受付け可能ですが、その場合は手続き方法が異なりますので新生パワーコールまでお問い合わせください。


【新生パワーコール】
1)0120-456-007にお電話ください。
2)つながりましたら、電話のボタンで[*][2]→[2]の順にプッシュしてください。
3)オペレーターにご用件をお申し付けください。
※受付時間 8:00~21:00/365日

個人番号(マイナンバー)手続きの詳細については、個人番号(マイナンバー)をご覧ください。
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