マイナンバー
口座に登録済みの個人番号（マイナンバー）が変わった場合の変更方法を教えてください。
※必ずご確認ください：新型コロナウイルス感染拡大防止に向けて、店頭・コンタクトセンターほか各サービスについて
【新生パワーコール】
1）0120-456-007にお電話ください。
2）「次の７つの中からご希望の番号を入力してください。」と音声が流れてから [*][2]→[2]の順にプッシュしてください。
※お電話の混み具合や時間帯よっては、上記音声ガイダンスの前に別のガイダンスが入る事があります。その場合、上記ご案内のプッシュ番号の前に、別の番号をいくつかご選択いただく場合がありますのでご注意ください。
3）オペレーターにご用件をお申し付けください。
※受付時間 8:00～21:00／365日
個人番号変更届出書（兼特定口座異動届出書兼非課税口座異動届出書）をご提出ください。
書類の入手等、詳しくはチャット・新生パワーコール（コンタクトセンター）までご本人様よりお問合わせください。
【チャット】
「口座番号」「氏名」「生年月日」「登録住所」をご確認の上、
「チャットで相談」からお問合せください。
※受付時間 平日9：00~17：00
【新生パワーコール】
1）0120-456-007にお電話ください。
2）「次の７つの中からご希望の番号を入力してください。」と音声が流れてから [*][2]→[2]の順にプッシュしてください。
※お電話の混み具合や時間帯よっては、上記音声ガイダンスの前に別のガイダンスが入る事があります。その場合、上記ご案内のプッシュ番号の前に、別の番号をいくつかご選択いただく場合がありますのでご注意ください。
3）オペレーターにご用件をお申し付けください。
※受付時間 8:00～21:00／365日
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