新生銀行

よくあるご質問

口座解約

口座解約をした後、口座にあった資金が振込先口座に入金されているか確認する方法を教えてください。


お預かりしていたご資金の入金確認は、口座解約書類にご記入いただいた送金先の金融機関でご確認ください。

■よく見られている質問
Q:ATMの出金手数料を無料で利用するための条件を教えてください。
Q:新生ステップアッププログラムにおける「新生ゴールド」や「新生プラチナ」のステージで利用していてもATM手数料は発生するのか教えてください。
Q:新生ステップアッププログラムの、新生ゴールドになる方法を教えてください。


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