よくあるご質問

■店頭窓口で口座を開設された場合
新生総合口座パワーフレックス開設時に店頭窓口にてお客さまがご登録された4桁の数字です。
（口座開設時にご提示いただいた本人確認書類によっては窓口で暗証番号の登録はせず後日、暗証番号通知書を送付している場合もあります）

■インターネット（郵送）・口座開設アプリでのお申し込みで口座開設された場合
新生銀行より送付された4桁の数字、または新生銀行より送付された暗証番号を新生パワーコールでお客さまご自身で変更された4桁の数字です。