よくあるご質問

利用方法

「従来の新生パワーダイレクト」から「新生パワーダイレクト(スマホ認証対応)」になってもセキュリティカードを利用できるか教えてください。

「新生パワーダイレクト(スマホ認証対応)」で振込などお手続きする際でもセキュリティカードは利用できます。
スマホ認証に登録義務はありませんので、「従来の新生パワーダイレクト」でセキュリティカードを利用していた方は、スマホ認証登録しなければ、今まで通りセキュリティカードを利用してお手続きできます。

なお、スマホ認証登録にご登録いただくとスマホ認証端末に登録したスマートフォンで振込などのお取引の承認を行うためセキュリティ・カードに記載の英数字の入力が不要となり、簡単にお取引いただくことが可能となります。
また、新生パワーダイレクト(スマホ認証対応)が不正に操作をされた場合でも、スマートフォンでの最終承認が必要となりますので、不正な取引を防止することができます。詳しくはこちらをご覧ください。

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