新生銀行

よくあるご質問

ATM手数料一部改訂

新生ステップアッププログラムの新しいステージの条件を満たした場合、新しいステージになる時期を教えてください。

新しいステージの条件を満たした場合、その翌々月1日0:00頃より新しいステージが適用され、優遇サービスをお受けいただけます。
※適用時間はシステムの状況により若干前後する場合があります。

たとえば、スタンダードステージのお客さまの4月の1ヵ月間の月間平均残高がゴールドステージの条件を満たした場合、ゴールドステージとなるのは6月1日からです。

詳細は新生銀行ステップアッププログラムの条件・判定方法をご確認ください。



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