よくあるご質問

電子契約

ユーザーID(ログインID)が自宅に届きません。対応方法を教えてください。

ユーザーID(ログインID)は、ご契約内容の確定後に、簡易書留(転送不要)で当行にお届けいただいているご住所宛に郵送いたします。
しばらくしても到着しない場合は、新生パワーコール<住宅ローン専用>0120-456-157 までご連絡ください。

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