よくあるご質問

電子契約

電子契約署名時に利用する電子証明書のPINコードがSMSで届きません。対応方法を教えてください。

電子契約署名時に利用する電子証明書のPINコードは、ご契約内容の確定後に、審査申し込み時にご登録いただいた携帯電話宛にSMSでお送りいたします。
SMSでの受信が確認できない場合や削除してしまった場合は、新生パワーコール<住宅ローン専用>0120-456-157までご連絡ください。

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