新生銀行

よくあるご質問

内容詳細

【スマホ認証サービス】登録を解除する方法を教えてください。

※必ずご確認ください:新型コロナウイルス感染拡大防止に向けて、店頭・コンタクトセンターほか各サービスについて

お手元に口座番号・暗証番号をご用意の上、新生パワーコールにご連絡ください。

【新生パワーコール】
電話番号:0120-456-858(フリーダイヤル)
受付時間:平日8:00~17:00(左記以外の時間はキャッシュカード紛失など緊急性の高いお問合せを受付)
「次の7つの中からご希望の番号を入力してください。」と音声が流れてから [*][1]→[2]の順にプッシュしてください。
※自動音声による照会、お取引は24時間受付
※今後、新型コロナウイルス対策に応じてコンタクトセンターの営業時間やご案内の範囲など変更となる可能性がございます。
詳しくはこちらをご確認ください。



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