新生銀行

よくあるご質問

内容詳細

【スマホ認証サービス】登録を解除する方法を教えてください。

お手元に口座番号・暗証番号をご用意の上、新生パワーコールにご連絡ください。

【新生パワーコール】
1)0120-456-858にお電話ください。
2)「次の7つの中からご希望の番号を入力してください。」と音声が流れてから [*][1]→[2]の順にプッシュしてください。
※お電話の混み具合や時間帯よっては、上記音声ガイダンスの前に別のガイダンスが入る事があります。その場合、上記ご案内のプッシュ番号の前に、別の番号をいくつかご選択いただく場合がありますのでご注意ください。
3)オペレーターにご用件をお申し出ください。
※受付時間 8:00~21:00/365日



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