よくあるご質問

内容詳細

通帳のコピーを公的機関へ提出したい場合、何を提出すればいいのか教えてください。

公的機関などに通帳コピーの提出を求められた際は、その目的が、口座番号・店番号・名義人名の確認だけの場合、キャッシュカードのコピーをご提出ください。
新生銀行の口座は通帳を発行しておりません。

また、新生パワーダイレクト(インターネットバンキング)にて、「新生お取引レポート」の印刷や「入出金明細」の参照等も可能です。
操作方法につきましては、
「新生お取引レポート(電子お取引レポート)の確認方法」をご覧いただくか、
「口座情報 確認方法」をご覧ください。

書面にて新生お取引レポートの再発行が必要な場合は、お手続きフォームよりご依頼ください。
※Internet Explorerからはご利用頂けません。入力が出来ても情報が正しく送信されません。
※毎日AM0時~AM6時はシステムメンテナンスとなりご利用頂けません。

お取引レポートが作成されていない直近の残高を証明する必要がある場合は、「日本語もしくは英語の残高証明書の発行方法を教えてください。」をご覧ください。
※「新生総合口座パワーフレックス」は個人向け口座のため事業利用はできません。



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