新生銀行

よくあるご質問

内容詳細

投信積立を申し込む方法を教えてください。

新生総合口座パワーフレックスをお持ちで、投資信託口座をお持ちのお客さまは、
新生パワーダイレクト(インターネットバンキング)、新生パワーコール(コンタクトセンター)、店頭にてお申し込みいただけます。

投資信託口座をお持ちでないお客さまは、先に投資信託口座のお申し込みが必要となりますので、
新生パワーダイレクト(スマホ認証)からお手続きください。
詳しい手順については簡単!投資信託口座の開設方法!をご覧ください。
なお、新生パワーダイレクト(スマホ認証)からお申込みできない場合は、
店頭または新生パワーコール(コンタクトセンター)までご連絡ください。

【新生パワーコール】
1)0120-456-007にお電話ください。
2)「次の7つの中からご希望の番号を入力してください。」と音声が流れてから [*][6]→[1]の順にプッシュしてください。
※お電話の混み具合や時間帯よっては、上記音声ガイダンスの前に別のガイダンスが入る事があります。
その場合、上記ご案内のプッシュ番号の前に、別の番号をいくつかご選択いただく場合がありますのでご注意ください。
3)オペレーターにご用件をお申し出ください。

受付時間:

毎日8時~21時(投信口座開設の資料請求)
平日8時~20時 (お取引・各種照会サービス)
土日・祝日10時~18時(各種照会サービスのみ)

(未成年の方はジュニアNISAなどの制度を除き、原則として投資信託口座の開設、お取引はできません)

投信積立のうち、つみたてNISAに関しては、NISA口座内での投信積立となりますので別途お手続きが必要となります。
詳しくはつみたてNISAをご覧ください。

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