新生銀行

よくあるご質問

内容詳細

投信積立の引落指定日に口座の残高が不足していた場合の取扱いがどうなるか教えてください。

お申し込みいただいている投信積立のファンドの引落指定日の午前0時時点における
新生総合口座パワーフレックス(以下、預金決済口座といいます)の預金残高が、
当該引落指定日に自動引落しが行われる申込金額(複数の自動引落しが同一の引落指定日に行われる場合はその申込金額の合計額)に満たない場合、および当該引落指定日に他の引落し等が行われる結果、預金残高が申込金額に満たなくなる場合には、当該引落指定日における本サービスに基づく自動引落しおよび設定注文の取次ぎが行われないことがあります。

原則として以下のようなお取扱いとなります。

・預金決済口座から自動引落しが行われる申込金額が、当該引落指定日の当行所定の引落時限における預金決済口座の預金残高を超える場合には、
指定ファンドの当該引落指定日における設定注文はなかったものとし、本サービスに基づく自動引落しおよび設定注文の取次ぎを行いません。

・また、預金決済口座から複数の自動引落しが同一の引落指定日に行われる場合、
その申込金額の合計額が、当該引落指定日の当行所定の引落時限における預金決済口座の預金残高を超える場合には、いずれの自動引落しも行わないものとします。

・お申し込みいただいた投信積立のファンドの引落し日に、投信積立以外の引落しが行われる場合、
その引落しの結果、お客さまの口座残高が不足し、投信積立が行われない場合があります。

投信積立の引落し日の前日までに、
お客さまの口座残高をご確認いただき、余裕をもったご入金をお願いいたします。

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