新生銀行

よくあるご質問

内容詳細

【年末年始ATM・サービス休止】新生パワーコール(コールセンター)は自動音声を含め利用できるか教えてください。

サービス休止期間中は新生パワーコール(コールセンター)のサービスは自動音声での照会・取引を含めてご利用いただけません。
自動音声での照会・取引は、2019年1月4日の0:00から、コールセンターでのオペレーター受付は2019年1月4日の8:00から可能となります。
なお、キャッシュカード盗難・金融犯罪等の連絡は、24時間365日受け付けております。

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