よくあるご質問

内容詳細

新生パワーダイレクト(スマホ認証対応)でスマホ認証登録が完了したら、セキュリティカードは破棄してもよいか教えてください。

スマートフォンを紛失した場合や、お手続き内容によっては、セキュリティカードが必要となる場合がありますので、破棄はしないようにお願いします。

スマホ認証登録しているスマートフォンを紛失したときはこちらをご覧ください。

FAQアンケート

貴重なご意見をお聞かせください。

問題は解決しましたか? 該当するものを以下の中から選択して送信ボタンを押してください。

もしよろしければ、こちらに選択した理由もご入力のうえ送信ボタンを押してください。

ご注意

アンケートにご質問を入力いただいても回答できません。
お名前や連絡先など個人情報は入力されないようお願いいたします。