よくあるご質問
内容詳細
「従来の新生パワーダイレクト」で利用していたパワーダイレクトパスワードで「新生パワーダイレクト（スマホ認証対応）」にログインできません。対処方法を教えてください。
「従来の新生パワーダイレクト」で利用していたパワーダイレクトパスワードは、「新生パワーダイレクト（スマホ認証対応）」でもご利用いただけます。
ログインができない場合は、パスワードが相違している可能性がありますのでパスワードのリセットをお願いします。
パワーダイレクトパスワードリセットの方法は、Q.新生パワーダイレクト（インターネットバンキング）のパスワード変更方法を教えてください。をご確認ください。
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