新生銀行

よくあるご質問

内容詳細

店頭窓口で15時以降に受付けてもらった振込を新生パワーダイレクト(インターネットバンキング)上で取消したいが、操作画面上ではcancelable(取消可能)と表示されているのに取消しができない場合の対処方法を教えてください。

窓口でお受けした振込は、新生パワーダイレクトまたは新生パワーコール(コンタクトセンター)では取消できません。
窓口にご来店ください。

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