新生銀行

よくあるご質問

内容詳細

提携銀行のATMで新生銀行のキャッシュカードを利用した際、レシートに手数料の表示が出てくるが、本当に無料で使えているのか教えてください。

■「新生スタンダード」でご利用のお客さま
ATM出金手数料が一律で108円(税込)かかります。
(レシートに216円と記載されている場合でも実際にかかる手数料は108円(税込)です)。
新生ファミリープランに登録されている「新生スタンダード」のお客さまのATM手数料は翌月末までにキャッシュバックいたします。

■「新生ゴールド」「新生プラチナ」でご利用のお客さま
当該手数料分は新生銀行が負担していますのでお客さまの口座から引き落とされません。

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