よくあるご質問

内容詳細

ステップアッププログラムの5つのステージの判定基準を教えてください。

1月から12月の対象商品・サービスのご利用状況に基づき年に1回判定いたします。
判定されたステージを翌年2月から翌々年1月まで適用いたします。

特定の対象条件については、月末時点で条件を達成すると翌々月からステージアップします。
ステップアッププログラムの5つのステージ(スタンダード・シルバー・ゴールド・プラチナ・ダイヤモンド)の判定基準についてステージの条件をご確認ください。
ステージの判定条件のうち、いずれか一つでも満たせば条件に応じたステージにアップします。

<新規口座開設されたお客さま>
口座開設月を含む当初6ヵ月目までは「プラチナ」の優遇サービスをご利用いただけます。
ただし、住宅ローン事務取扱手数料の優遇や特別御礼円定期預金等一部の優遇サービスについては、ご利用いただけません。



FAQアンケート

貴重なご意見をお聞かせください。

問題は解決しましたか? 該当するものを以下の中から選択して送信ボタンを押してください。

もしよろしければ、こちらに選択した理由もご入力のうえ送信ボタンを押してください。

ご注意

アンケートにご質問を入力いただいても回答できません。
お名前や連絡先など個人情報は入力されないようお願いいたします。