よくあるご質問

内容詳細

【Goレミット海外送金サービス】氏名/住所/電話番号/Eメールアドレス等が変わった場合は、どのような手続きが必要か教えてください。

ご登録いただきました氏名/住所/電話番号/Eメールアドレスの変更手続きの方法については、下記のページをご覧ください。
>お客さま情報の変更

各種変更につきまして、ご連絡をいただいていない場合は、必ず、お客さま情報の変更の手続きをお願いいたします。当行よりお送りした郵送物が、転居先不明等の理由により返送されてきた場合、お客さまの住所変更が完了するまでの間、お取引を制限させていただく場合がございますので十分にご注意ください。

※Goレミット海外送金アプリ(Goレミット)(個人のお客さま向け)を利用されているお客さまは、 アプリの「各種手続き」からも手続きを行っていただけます。(氏名変更を除く)
Goレミット海外送金アプリ(Goレミット)のFAQもご覧ください。

※氏名変更手続はサイン・印鑑変更が必要になる為、書面でのお手続が必要となります。ご注意ください。

FAQアンケート

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