よくあるご質問

ご登録いただきました氏名／住所／電話番号／Eメールアドレスの変更手続きの方法については、下記のページをご覧ください。

各種変更につきまして、ご連絡をいただいていない場合は、必ず、お客様情報の変更の手続きをお願いいたします。当行よりお送りした郵送物が、転居先不明等の理由により返送されてきた場合、お客様の住所変更が完了するまでの間、お取引を制限させていただく場合がございますので十分にご注意ください。

*新生銀行海外送金アプリ（Goレミット）（個人のお客さま向け）を利用されているお客さまは、新生銀行海外送金アプリ（Goレミット）のFAQもご確認ください。