新生銀行

よくあるご質問

内容詳細

遺産分割協議書を作成しました。新生銀行での相続手続きの際、相続書類と一緒に郵送する必要があるか教えてください。

遺産分割協議書をお送りいただく必要はありません。
各相続人さまに当行所定の手続書類をご記入いただきます。
遺産分割協議書を使ったお手続きをご希望の場合は、新生パワーコールまでお問い合わせください。
担当者より折返しご連絡させていただきます(平日9:00~17:00)。

【新生パワーコール】
1)0120-456-007にお電話ください。
2)「次の7つの中からご希望の番号を入力してください。」と音声が流れてから電話機のボタンで[*][8]→[4]の順にプッシュしてください。
※お電話の混み具合や時間帯よっては、上記音声ガイダンスの前に別のガイダンスが入る事があります。
その場合、上記ご案内のプッシュ番号の前に、別の番号をいくつかご選択いただく場合がありますので、ご注意ください。
3)オペレーターにご用件をお申し出ください。
※受付時間 8:00~21:00/365日



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