新生銀行

よくあるご質問

内容詳細

サイン登録で口座開設した場合でも公共料金等の口座振替依頼書は印鑑が必要なのか教えてください。

印鑑は必要ございません。
口座開設時にサインにてご登録いただいた口座は、公共料金等の口座振替依頼書においても、サインが必要となります。捺印欄(お届け印欄)に登録通りの横書きでご署名ください。
また、口座振替依頼書が複写式の場合は全てページの捺印欄にご署名ください。

正しいサイン例正しいサイン例(登録の通り横書きフルネーム)

悪いサイン例

サインの変更を希望されるお客さまは印鑑・サイン変更手続きをご確認ください。


当行へのご登録がサイン・印鑑どちらかご不明な場合やサイン・印鑑の特徴は新生パワーチャット(認証チャット)でご案内できます。
■平日8:30~17:30:新生パワーチャット
【新生パワーチャットの流れ】
「新生パワーチャットでお手続き」の画像入口よりお進みいただき、チャットオペレーターにつながりましたらサイン、印鑑のご照会ご希望の旨、お申し出ください。
新生パワーチャットのサービス詳細はこちら
新生パワーチャットのご利用手順はこちら※登録携帯電話番号でのSMS受信が必要です。

※下記画像の入り口はチャットの受付状況に応じて切り替わります

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