よくあるご質問

メールアドレスの変更は、新生パワーダイレクト（インターネットバンキング）よりお手続きをお願いいたします。

●通知Eメール・ご案内メールのアドレス変更方法（お取引操作ガイド）
通知Eメール登録・変更をご覧ください。
※ご案内メールは通知Eメールの登録アドレスに配信されます。
そのため、別々のアドレスで登録することはできません。

●ご案内メールのみ配信停止する場合
ご案内メールの配信停止は、こちらからお手続きください。
※配信停止のお手続きが反映するまで数日お時間をいただく場合があり、行き違いで当行からEメールが届く場合がございます。